소비 및 유통 채널이 온라인 중심으로 재편되면서 과거 오프라인 마케팅에 국한되고 있던 마케팅 영역에서 벗어나 마케팅 활동은 온/오프라인을 모두 포함하고 있습니다. 이에 따라 마케팅 전략은 시장 니즈에 맞게 온/오프라인 채널 모두에서 발 빠르게 변화하여야 합니다.